Amazon s novým šéfem Andy Jassym plánuje v budoucích letech snížit počet svých korporátních zaměstnanců. Místo nich chce využít umělou inteligenci.
Jassy varuje před dopady AI na pracovní místa
Ve vnitřním sdělení informoval generální ředitel Amazonu, Andy Jassy, zaměstnance o plánech společnosti snížit počet korporátních pracovníků v důsledku efektivního využívání umělé inteligence. Konkrétní počet pracovníků, kterých se tyto změny budou týkat, však Jassy nespecifikoval.
„Zaváděním generativní umělé inteligence a agentů do naší práce se změní způsob, jak pracujeme,“ uvedl Jassy. „Budeme potřebovat méně lidí na některé práce, které se dnes provádějí, a více lidí na jiné typy prací.“
Společnost Amazon propustila od roku 2022 více než 27 000 zaměstnanců a nejnovější řezy se dotkly divize zařízení a služeb i knižního oddělení.
Masivní investice do technologií AI
Na současném vývoji více než 1 000 služeb a aplikací umělé inteligence pracuje Amazon. Jassy označil tuto cifru pouze za malý zlomek toho, co společnost plánuje v budoucnu spustit.
Generální ředitel vyzval zaměstnance, aby se naučili využívat umělou inteligenci k dosažení lepších výsledků s menšími týmy.
„Ti, kteří přijmou tuto změnu a stanou se zdatnými v umělé inteligenci, nám pomohou budovat a zlepšovat naše schopnosti interně i pro zákazníky,“ uvedl Jassy.
Trend v technologickém sektoru
Amazon není jedinou společností, která se zabývá dopady umělé inteligence na pracovní sílu. Například šéf Google Sundar Pichai vyjádřil nedávno optimističtější pohled na věc.
V dubnu informoval CEO Shopify Tobi Lütke zaměstnance o tom, že při žádostech o nové pracovníky nebo zdroje musí vysvětlit, proč nemohou dosáhnout svých cílů pomocí umělé inteligence.
Podobně CEO Duolingo Luis von Ahn oznámil plány nahrazení smluvních pracovníků umělou inteligencí v rámci nového přístupu firmy zaměřeného na AI.